Questions fréquentes

Six réponses simples.

Pourquoi choisir Vivéa pour ma douche ?

Parce que c'est l'objet que vous utilisez chaque jour, et qu'il peut enfin être beau : gris anthracite, lignes sobres, plusieurs jets au choix et un bouton stop sur le pommeau.

Vivéa est-il facile à installer ?

Il se visse sur le flexible, à la place de votre pommeau actuel. Un doute sur le raccord de votre flexible ? Écrivez-nous : nous vous répondons avant votre commande.

Comment choisir entre Vivéa Solo et Vivéa Duo ?

Solo, c'est un pommeau. Duo, c'est deux pommeaux : utile si vous avez deux douches, ou pour en offrir un. Les prix sont indiqués dans la section d'achat.

Que contient exactement ma commande ?

Solo : un pommeau Vivéa. Duo : deux pommeaux Vivéa.

Comment se passe la livraison ?

Nous livrons en France. Les frais et le délai sont affichés avant le paiement : vous les connaissez avant de valider. Le détail est sur la page Livraison.

Et si Vivéa ne me convient pas ?

Vous avez 14 jours après réception pour changer d'avis. La procédure est détaillée sur la page Retours et remboursements.

Une autre question ?
Écrivez-nous, nous répondons par e-mail.

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